RASTREAMENTO
✦ Mysticom
Rastreamento de Pedido
Acompanhe sua camiseta desde a produção até a sua porta.
Onde está meu código?
Quando seu pedido é despachado, enviamos um e-mail com o código de rastreamento e o nome da transportadora. Confira também a caixa de spam e a aba "Promoções".
Como rastrear
- Copie o código de rastreamento do e-mail de envio.
- Clique na transportadora do seu pedido:
Rastrear nos CorreiosRastrear na J&T Express - Cole o código e acompanhe cada etapa.
Você também pode acompanhar pela página de status do pedido (link no e-mail de confirmação) ou em Minha conta, se tiver feito login na compra.
O que significa cada etapa
| Status | O que está acontecendo |
|---|---|
| Pedido confirmado | Pagamento aprovado. Sua peça entra na fila de produção. |
| Em produção | A estampa está sendo feita (1 dia útil). |
| Enviado / Postado | Entregamos à transportadora. O código passa a funcionar em até 24h. |
| Em trânsito | A caminho da sua cidade. |
| Saiu para entrega | Chega hoje. Deixe alguém disponível para receber. |
| Entregue | Aproveite! ✦ |
O código não funciona ou parou de atualizar?
- Logo após a postagem, o sistema da transportadora pode levar até 24 horas para mostrar o primeiro registro.
- Em trechos longos, é normal ficar alguns dias sem atualização enquanto o pacote viaja.
- Se passar do prazo previsto ou ficar mais de 5 dias úteis sem atualizar, fale com a gente, que resolvemos com a transportadora.
Precisa de ajuda? Fale com a gente pelo WhatsApp (16) 99338-9216 ou pelo e-mail fsmysticom@gmail.com, segunda a sexta, das 9h às 16h (exceto feriados).
F S COM. VAREJISTA DE VESTUARIO E SERVICOS DIGITAIS LTDA - ME · CNPJ 58.959.506/0001-02
Última atualização: 25 de setembro de 2026
